Marketoは中国本土で使えるか：リードデータの国内保存・PIPL・ICP
MarketoエンゲージはAdobeのオフショアのデータセンター——中国本土には一つもない——で動くため、取り込む中国のリードはPIPLの下で国外に保存され、MarketoがホストするランディングページにはICP備案の経路がありません。その二つの扉をコンプライアンス起点で読み解きます。
Marketoは中国本土で使えるか
到達できるかは問いではありません。MarketoエンゲージはAdobeのオフショアのデータセンターでのみ動き——中国本土のリージョンはありません——ので、取り込む中国のリードはすべて本土の外に保存され、MarketoがホストするランディングページはICP備案できないインフラに置かれます。「Marketoを運用している」ことは、中国で法令適合であることと同じではありません。
AdobeはMarketoを“in the data centers of leading cloud service providers in various locations worldwide, with the specific location/s provisioned upon contract signing”（世界各地の主要クラウド事業者のデータセンターで、具体的な拠点は契約締結時にプロビジョニングされる）でホストし、“Even though Marketo hosts your landing pages”（Marketoが貴社のランディングページをホストしていても）それらはMarketo自身のドメインに解決するとします。中国のリードの氏名・業務用メール・会社・Munchkinの行動プロフィールをそこに保存すれば、PIPLが規律する個人情報の越境移転になり、Marketoのランディングページを本土の訪問者に配信すれば、ICP備案できないホスティングで動きます。下の表はAdobe自身の文言と、それぞれが発動させるルールです。
これは判定ではなくリスクの見取り図です——何が当てはまるかは、貴社の法人・リード量・ユーザーが誰かによって変わります。当社の中国チームが貴社のリスクを一緒に整理します →
コンプライアンス・スナップショット
- ✕ AdobeはMarketoエンゲージの中国本土リージョンを運用しない
- ! 中国のリードのデータはすべてAdobeのオフショアのデータセンターに置かれる
- ! 中国のリードをMarketoに取り込むことはPIPLの越境移転
- ! Munchkinは本土の訪問者の行動をオフショアのサーバーへ追跡する
- ✕ MarketoがホストするランディングページはICP備案を担えない
Marketoの公式ドキュメントが中国について述べていること
| 事実 | 一次情報源 |
|---|---|
| MarketoエンゲージはAdobeのオフショアのデータセンターで動き——中国本土には一つもありません。Adobe自身のホスティング拠点のページは“Most Adobe solutions are hosted in the data centers of leading cloud service providers in various locations worldwide, with the specific location/s provisioned upon contract signing”（大半のAdobeソリューションは世界各地の主要クラウド事業者のデータセンターでホストされ、具体的な拠点は契約締結時にプロビジョニングされる）とし、示すAdobe Marketoエンゲージの地図は南北アメリカ・欧州・アジア太平洋にまたがり——中国本土内の拠点はありません。貴社のインスタンスはそれらオフショアのデータセンターの一つに割り当てられ、中国のものに割り当てられることはありません。 | Adobe Trust Center — Experience Cloud Hosting Locations (adobe.com/trust)、2026-10-07 取得 |
| 貴社のMarketoのリードデータベースは、物理的にAdobeのクラウドのサブプロセッサー——すべてオフショア——に存在します。Adobeのサブプロセッサー一覧で、MarketoエンゲージはAmazon Web Services（その項目は“AWS provides cloud hosting services for Adobe to host applications (including Experience Cloud, Creative Cloud and Document Cloud)”）とSnowflake（Adobeが“for data warehousing and database storage services”（データウェアハウスとデータベース保存のサービス）に用いる）の下に挙げられています。保持する中国のリードレコードはすべてそのオフショアのインフラに置かれます——PIPLの下での個人情報の越境移転（通知・個別の同意・移転メカニズム、第38〜43条）です。 | Adobe Sub-Processors (adobe.com/privacy/sub-processors)、2026-10-07 取得；PIPL 第38〜43条 |
Marketoは本土の訪問者の行動を追跡し、名前のある人物に紐づけます。Adobeの開発者ドキュメントはトラッキングスクリプトを説明します。“Marketo's Munchkin JavaScript tracks page visits and link clicks on Marketo landing pages and external webpages”（MarketoのMunchkin JavaScriptは、Marketoのランディングページと外部ページのページ訪問とリンククリックを追跡する）、_mkto_trk Cookieで保存し、“Visit Web Page”と“Clicked Link on Web Page”のアクティビティとしてリードレコードに記録します。中国の訪問者にとって、その行動プロフィールは本土で収集され国外に保存される個人情報です——PIPLの越境ルールのただ中であり、CIIOや大量取扱者にはPIPL第40条とサイバーセキュリティ法 第39条（旧第37条）の国内保存義務も伴います。 | Adobe Marketo Engage Developer Docs — Lead Tracking (experienceleague.adobe.com)、2026-10-07 取得；PIPL 第40条；サイバーセキュリティ法 第39条（旧第37条） |
MarketoがホストするランディングページにはICPの土台がありません。Adobeは明言します。“Even though Marketo hosts your landing pages”（Marketoが貴社のランディングページをホストしていても）URLはカスタマイズできますが——自社のCNAMEの背後でもページは依然としてMarketoのインフラに解決します（既定アドレスは marketo.com のURL、CNAMEは [Munchkin ID].mktoweb.com を指す）。本土の訪問者に配信される公開ページには、中国国内のホスティングに結びついたICP備案が必要です（国務院令第292号、MIIT令第33号）——そしてMarketoには備案を結びつける本土のホスティングがありません。 | Adobe Marketo Engage Docs — Customize Your Landing Page URLs with a CNAME (experienceleague.adobe.com)、2026-10-07 取得；国務院令第292号；MIIT令第33号 |
情報源は21YunBox コンプライアンスチームが2026年10月7日に確認しました。
中国本土の利用者にとって、Marketoエンゲージをめぐる本当の問いは、そのフォームがどれだけ速く描画されるかではありません——他のどの地域でもそうしているように、ここでリードエンジンを運用してよいのか、です。Marketoはそれを自社のドキュメントで答えています。中国本土にデータセンターを運用せず、ランディングページを自社のオフショアのドメインでホストし、Munchkinスクリプトが各訪問者の行動を記録して人物に紐づけます。そのどれもが、パフォーマンスである前にコンプライアンスの事実です。Marketoに取り込まれた中国のリードは、本土の外に保存された個人データであり、本土の訪問者に示されるMarketoのランディングページは、ICPの土台を持たない公開ページです。中国からMarketoに到達するのは易しいほうで——ライセンスとデータの国内保存がリスクです。
中国でのMarketo：ひと目で
| 決め手 | Marketo自身の言葉では |
|---|---|
| どこで動くか | AdobeはMarketoを“in the data centers of leading cloud service providers in various locations worldwide, with the specific location/s provisioned upon contract signing”（世界各地の主要クラウド事業者のデータセンターで、具体的な拠点は契約締結時にプロビジョニングされる）でホストします。Marketoエンゲージの地図は南北アメリカ・欧州・アジア太平洋にまたがり——中国本土にリージョンはありません。 |
| 誰がデータを保持するか | MarketoエンゲージはAdobeのサブプロセッサーページで、Amazon Web Services（“AWS provides cloud hosting services for Adobe…”）とSnowflake（“for data warehousing and database storage services”（データウェアハウスとデータベース保存のサービス）に用いる）の下に挙げられています——すべてオフショアのインフラです。 |
| 何を収集するか | Munchkinは“tracks page visits and link clicks on Marketo landing pages and external webpages”（Marketoのランディングページと外部ページのページ訪問とリンククリックを追跡する）し、_mkto_trk Cookieを通じて各リードに紐づけます——本土の訪問者の行動に関する個人情報です。 |
| 公開配信 | “Even though Marketo hosts your landing pages”（Marketoが貴社のランディングページをホストしていても）、それらはMarketo自身のドメイン（既定 marketo.com、CNAMEは [Munchkin ID].mktoweb.com）に解決します。本土のホスティングがない＝ICP備案の経路がありません。 |
| PIPLの下のリード | 中国のリードの氏名・業務用メール・会社・行動プロフィールをオフショアに保存することはPIPLが規律する越境移転であり——加えてCIIOや大量取扱者には、オフショアのデータセンターでは満たせないデータの国内保存義務が伴います。 |
本土のリージョンがない、だからリードデータはオフショアに存在する
Marketoエンゲージは、Adobeのクラウド事業者が動かす場所で動きます。ホスティング拠点のページでAdobeは“Most Adobe solutions are hosted in the data centers of leading cloud service providers in various locations worldwide, with the specific location/s provisioned upon contract signing”（大半のAdobeソリューションは世界各地の主要クラウド事業者のデータセンターでホストされ、具体的な拠点は契約締結時にプロビジョニングされる）と述べ、公開するMarketoエンゲージの地図はそれらのデータセンターを南北アメリカ・欧州・アジア太平洋に置きます。一つも中国本土にはなく、Marketoのランディングページの既定アドレス——na-sj02.marketo.com のURL——は米国のデータセンターをまっすぐ指します。
その地理が、パフォーマンスが絡む前にデータの問いを決めます。Marketoが保持するすべてのリード——氏名、業務用メール、会社、そしてレコードに紐づくMunchkinの行動履歴——は個人情報であり、それが中国の誰かのものであるとき、それは本土の外に保存されています。中国の個人情報保護法（PIPL）の下では、それは越境移転であり、取扱者である貴社は——Adobeではなく——通知を行い、個別の同意を取得し、移転メカニズムのいずれか一つ（CACの安全評価、CAC標準契約、または認証）をクリアしなければなりません。重要情報インフラ運営者または大量取扱者であれば、中国で収集した個人情報は本土に保存しなければなりません（PIPL第40条、サイバーセキュリティ法 第39条（旧第37条））——オフショアのMarketoのどのデータセンターも満たせない国内保存義務です。
Munchkinの追跡は個人情報であり、中国で収集され国外に保存される
Marketoは、取り込んだリードを保存するだけでなく、訪れた人を見ています。Adobeの開発者ドキュメントはトラッキングスクリプトを平易に説明します。“Marketo’s Munchkin JavaScript tracks page visits and link clicks on Marketo landing pages and external webpages”（MarketoのMunchkin JavaScriptは、Marketoのランディングページと外部ページのページ訪問とリンククリックを追跡する）、_mkto_trk Cookieを書き込み、各ヒットを“Visit Web Page”または“Clicked Link on Web Page”のアクティビティとして人物に紐づけて記録します。そのスクリプトを中国本土の訪問者に走らせれば、彼らの行動データを現地で収集し、国外のサーバーに記録していることになります。そのプロフィールはPIPLの意味での個人情報なので、リードレコードそのものと同じ越境の義務——そして規模やCIIOには同じ国内保存の義務——が付随します。追跡は機能ですが、中国ではリスクでもあります。
MarketoがホストするランディングページにはICPの土台がない
Marketoで作るページとフォームは、Marketoが配信します。Adobeは明言します。“Even though Marketo hosts your landing pages”（Marketoが貴社のランディングページをホストしていても）、URLはカスタマイズできますが——CNAMEは扉の表札を変えるだけです。ページは依然としてMarketo自身のインフラに解決し、既定のURLは marketo.com のアドレス、設定するCNAMEは [Munchkin ID].mktoweb.com を指します。本土の訪問者に配信される公開ページは、国務院令第292号とMIIT令第33号の下でICP備案（备案）を発動させ、その備案は中国本土内に物理的に所在するホスティングリソースに結びつかなければなりません。Marketoには提供できるものがないため、MarketoがホストするランディングページにはICP備案を結びつける先が本土にありません——それに到達することは、そこで公開する許可を得ていることと同じではありません。
これは判定ではなくリスクの見取り図です。ICP備案、国内保存、越境の移転メカニズム、あるいはその三つすべてのどれを負うかは、何を収集するか、どれだけの個人データを保持するか、ユーザーが誰かによって変わります——構築の前に、専門家と確定させる価値があります。
21YunBoxの位置づけ——移行ではなく、法令適合のオーバーレイ
Marketoは、得意なこと——リードの獲得、スコアリング、ナーチャリング、メール送信——のために使い続けます。Adobeが貴社に委ねるのは中国の層です。公開するページのための、ライセンスを得た中国国内の拠点と、それらのキャンペーンが収集する個人データの法令に沿った取り扱いです。21YunBoxは、まさにその一つのピース——既存のMarketoホストのページとフォームの前段に置く、本土内からのICP備案済み配信——を加えます。作り直しも、二つ目のマーケティングプラットフォームも、インスタンスの持ち出しもありません。当社の中国チームはまずリスクを整理します。どのリードと行動のデータが国境を越えるか、取扱者としての貴社にPIPLが何を求めるか、そして国内保存の義務が貴社の取扱量に及ぶか。そのうえで、合法的な中国拠点が必要とする中国国内からの配信と保存を立ち上げます——Marketoの構成はすでに運用中の場所のままで。
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よくあるご質問
Marketoのリードが中国本土の外に保存されるのは問題ですか？
イエス・ノーではなく、専門家と評価すべき越境移転として扱ってください。MarketoエンゲージはリードデータベースをAdobeのオフショアのデータセンター——Amazon Web ServicesやSnowflakeのようなサブプロセッサー——に保持するため、中国のリードの氏名・業務用メール・会社・Munchkinの行動プロフィールは、取り込んだ瞬間に本土を離れます。PIPLの下ではそれは個人情報の越境移転であり、取扱者として貴社は通知・個別の同意・移転メカニズムのいずれか一つ（CACの安全評価、CAC標準契約、または認証）を負います。重要情報インフラ運営者であるか個人情報を大量に動かす場合、データの国内保存義務も適用されえます（PIPL第40条、サイバーセキュリティ法 第39条（旧第37条））。
当社のMarketoのランディングページにはICP備案が必要ですか？
中国本土の訪問者に配信するなら、それが専門家と確定すべき問いです。本土に配信される公開のウェブサイトやランディングページはICP備案を発動させ（国務院令第292号、MIIT令第33号）、その備案は中国国内に物理的に所在するホスティングに結びつかなければなりません。Marketoはランディングページを自社のオフショアのインフラでホストし——自社のCNAMEの背後でもページはMarketoのアドレスに解決する——ので、ページを備案する先の本土のホスティングリソースがありません。
21YunBoxは、当社のMarketoの構成を中国で使えるようにする手助けができますか？
はい。当社の中国チームが、貴社のリスク——MarketoのリードデータをめぐるPIPLの越境とデータの国内保存の義務を、貴社の法人・取扱データ量・ユーザーに照らして——整理し、合法的な中国拠点が必要とするICP備案済みの中国国内からの配信と保存を、すでに運用中のMarketoスタックの前段に立ち上げます。Marketoはマーケティングオートメーションのために使い続け、Adobeが提供しない中国の層を当社が加えます。個別のケースを一緒に整理しますので、お問い合わせください。
