元のサイトが更新されると、21YunBox はその変更を 21YunBox 版へ自動的に同期します。ただし、差異や表示されないコンテンツに気づいた場合は、完全な同期を確実にするために、ご自身で先回りして行える手順がいくつかあります。
セルフトラブルシューティング・ガイド
一般的なトラブルシューティングの手順については、専用のガイド(英語)で 21YunBox サイトのよくある問題への対処方法をご確認ください。
動画コンテンツ
サイトに動画コンテンツが含まれている場合は、ご契約のプランのページ で、現在のプランに動画コンテンツ最適化(Video Content Optimization)が含まれているかをご確認ください。含まれている場合は、担当のアカウントマネージャーへご連絡ください。当社のサポートエンジニアが、動画コンテンツに関するあらゆる問題に対応いたします。
動画以外のコンテンツ
新しいページの追加、サイトレイアウトの変更、全面的なリニューアルなど、サイトに大きな変更が加わった場合は、最初の「ファインチューニング(Fine-tuning)」の工程のあとに、中国ですべてが問題なく動作するよう、全面的な再スキャンと再最適化が必要になることがあります。
再スキャンのご依頼をお送りください。当社のチームが確認し、次のステップをご案内します。
注記:完全な再スキャンと再最適化には、費用が発生する場合があります。
ご不明な点があれば、21YunBox サポート support@21yunbox.com までお気軽にお問い合わせください。